يشير الاحتفاظ بالموظفين إلى قدرة المؤسسات التجارية على منع مغادرة الموظفين لمكان العمل ومنع حركة دوران الموظفين للمؤسسة وذلك يتم من خلال المساهمة في ممارسة أفضل الأعمال اللازمة والضرورية للموظف وتوفير بيئة العمل الجيدة في المؤسسة والتي تتناسب مع عمل الموظف حتى يستمر في أداء عمله بصورة جيدة بالمؤسسة، وعمل ذلك يقلل من منع دوران الموظفين والاحتفاظ بأفضل المواهب المحترفين ومنعهم من ترك وظائفهم طوعاً أو كرهاً وهذا أكثر ما يتم التركيز عليه في قسم الموارد البشرية.
محتويات المقالة
الاحتفاظ بالموظفين
الاحتفاظ بالموظف الذين يعمل بالمؤسسة وتقديم كل ما يحتاجه في العمل يعد من الضروريات التي تساعد على ضمان تدفق الإنتاج في العمل وانخفاض معدلات دوران الموظفين بالمؤسسة، وأيضاً يساعد على تخفيف مخاطر دوران الموظفين والحفاظ على الموظفين الذين يمتلكون المواهب الهامة لأطول فترة، بالإضافة إلى توفير تكاليف التوظيف ووقت التدريب المستغرق في تدريب موظف جديد، ويساعد أيضاً الاحتفاظ بالموظف بالشركة والمؤسسات على تحسين الروح المعنوية ومشاركة الأعمال والمهمات مع الموظفين وبناء القوة الإيجابية مع العاملين بالشركة مما يزيد ذلك من إيرادات الأعمال بالمؤسسة.
استراتيجية المؤسسات للحفاظ على الموظف
يعد الاحتفاظ بالموظفين هو أحد الاستراتيجيات والسياسات المبتكرة التي يتم التركيز عليها من قسم الموارد البشرية والتي من خلالها يجب القيام بتحسين الظروف العامة والبيئية للموظف، ويعمل موظفين قسم الموارد البشرية بالشركات والمؤسسات على سياسة مبتكرة من أجل الموظفين وذلك لتقليل عدد الموظفين الذين يغادرون العمل.
تهدف استراتيجيات الاحتفاظ بالموظف أكبر فترة ممكنة داخل الشركات والمنشآت التجارية إلى الاحتفاظ بكبار الموظفين لديها والذين يعملون منذ سنوات عديدة ولديهم الخبرة الكبيرة والواسعة في مجال العمل، ويعمل فريق الموارد البشرية على الاحتفاظ بالموظف داخل بيئة العمل بالمؤسسات والشركات أطول وقت ممكن من أجل أن تزهر الأعمال داخل الشركات والمؤسسات التجارية وغيرها من الأعمال.
مؤشرات الأداء الرئيسية الحاسمة للموارد البشرية
إنشاء بيئة عمل تجعل الموظف يشعر بالأمان وأنه أحد أصول شركتك هي من أهم الأهداف التي يضعها فريق الموارد البشرية للاحتفاظ بالموظفين بالمؤسسة والتي تساعد على الحفاظ بشكل كبير على مؤشر معدل الاحتفاظ بكل الموظفين الذين يتمتعون بالكفاءة عالية وفيما يلي سنتعرف على المؤشرات الرئيسية الحاسمة للموارد البشرية:
- يجب أن تهدف كل المؤسسات التجارية والصناعية على معدل الاحتفاظ بالموظفين البالغ 90% أو أعلى كقاعدة عامة، مما يعني ذلك أن المؤسسات تهدف إلى الحفاظ على متوسط دوران الموظفين بنسبة 10% على الأقل.
- معدل الاحتفاظ بالموظفين بالمؤسسة يجب أن لا يكون بنسبة 100% لأنه بالتأكيد يوجد بعض الموظفين يستقيلون بسبب أدائهم في العمل العنيف والغير جيد وغير مفيد للمؤسسة لذلك يستقيلون.
- يتم فتح الباب للتوظيف في الشركات والمؤسسات التجارية من أجل دخول موظفين جدد للمؤسسات والشركات.
- وهذا يمهد لهم الطريق للالتحاق بالوظائف المناسبة لهم وإبراز المواهب العالية لديهم التي تقدم الإفادة للعمل بالإضافة إلى أن دخول موظف محترف للعمل يفيد المؤسسة لأن هذا الموظف لن يأخذ الوقت الكبير في التدريب على العمل سيستغرق من الوقت بالتدريب أقل بكثير من الموظف الذي ليس لديه الخبرة.
خطة الاحتفاظ بالموظفين
تعد خطة الاحتفاظ بالموظف الذي يعمل بالشركة فترة طويلة من الزمن هي من الخطط التي تضعها المؤسسات التجارية والصناعية وغيرها من الأعمال وهي تهدف إلى تقليل معدل دوران الموظفين في العمل، بالإضافة إلى الاحتفاظ بأكبر عدد من الموظفين وخاصة الموظفين الذين يتمتعون بمهارة في أعمالهم ويعملون منذ سنوات بالشركة ولديهم الخبرة الكبيرة في مجالات الشركة المتعددة، لذلك فأن أصحاب الشركات والمؤسسات التجارية يحرصون على عمل اللازم لتوفير المكان المناسب للعمل والبيئة التي تساعد على زيادة الاحتفاظ بهم ومنع الاستنزاف للموظفين.
وعلى الرغم أن معدل الدوران للموظفين في أي شركة أو منشأة تجارية هو أمر لا مفر منه، إلا أن الشركات يجب أن تضع الاستراتيجيات والخطط اللازمة للاحتفاظ بالموظفين وتوفير كل ما يلزم للموظف لبقائه بالمؤسسة مما يؤدي ذلك إلى أستمرار الموظف بالعمل والاستفادة من مهاراته وخبراته
وهذا يوفر أيضاً على الشركة الوقت والتكلفة التي سوف تخضع لها في تدريب موظفين جدد حيث أن تكلفة تطوير الموظفين القدامى أقل بكثير من تطوير موظفين جدد لا يملكون الخبرة وليس لديهم المعلومات الكافية عن الشركة.
تابع المزيد: سلم رواتب مؤسسة الكويت للتقدم العلمي 2023
العوامل التي تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين في المؤسسات
أن الاستماع إلى الموظف في العمل ومعرفة المخاوف المتعلقة بالعمل ومناقشتها مع هي من العوامل التي تساعد على الاحتفاظ بالموظف بالمؤسسة اكبر وقت ممكن وتوجد العديد من العوامل التي تؤثر على احتفاظ المؤسسات والشركات بالموظفين والتي تتضمن ما يلي:
- نقص معنويات الموظفين وينتشر ذلك بسرعة في المؤسسة حيث يؤدي نقص معنويات الموظف إلى خفض مستويات إنتاجيتهم.
- لا يستمتع الموظف القيام بنفس المهام القديمة كل يوم وخاصة إذا لم يكن هناك نمو وظيفي مما ينتج عنه انعدام الأمن الوظيفي والذي يدفع الموظفين إلى البحث عن فرص عمل أخرى أفضل.
- يجب أن تعترف المؤسسات والشركات التجارية والصناعية بجهود الموظفين لديها وأن تكون على استعداد لرؤية ما لديهم من إمكانيات وجهود، وعدم اعترافهم بذلك يجعل الموظفين يلجأون للحصول على فرص أخرى.
- الرواتب والإجازات وخطط التقاعد المبكر هي من المزايا التي يبحث عنها الموظف في أي مؤسسة وهي تحتل مكانة عالية ومن الأسباب التي تساعد على بقاء الموظف واستمراره في العمل لفترات طويلة.
تعرفنا فيما سبق عن أهمية الاحتفاظ بالموظفين داخل المؤسسات والشركات التجارية والصناعية والاستراتيجيات التي تساعد على تقدير الجهود التي يبذلها الموظف من أجل العمل والتي تعمل على الحفاظ على بقاء الموظف في العمل أطول فترة ممكنة.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكن الحفاظ على العاملين داخل المنظمات؟
من خلال تحليل كافة التوترات والتعاملات التي تتواجد في بيئة العمل والتي تؤثر على الموظف بشكل كبير.
كيف تعرف أن مديرك سئ؟
يجب أن يتمتع المدير بالهدوء وعدم إظهار مظاهر السلبية والتي تتضمن الغضب ورفع الصوت والإحباط والسخرية من الموظف وغيرها من الصفات التي تظهر لك أن مديرك سئ