يعد التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing) من أهم أنواع التسويق، بالرغم من وجود العديد من أنواع التسويق الرقمي، حيث يساعد هذا النوع من التسويق على الوصول إلى الجمهور المستهدف بالإضافة إلى زيادة نسبة المبيعات الخاصة بك.
يعتبر التسويق من خلال البريد الإلكتروني من أرخص أنواع التسويق التي يبحث عنها رجال الأعمال الناجحون، حيث يبحث كل منهم دائما على الوسائل الأقل تكلفة التي يمكن من خلالها التسويق، بالإضاف إلى تحقيق أعلى عائد مادي منها.
لذلك من المهم عند الرغبة في بدء عملية التسويق الإلكتروني البحث عن أفضل الطرق التي يمكنك من خلالها تحقيق أكبر عائد مادي.
محتويات المقالة
التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)
توجد العديد من الأسباب التي تجعل التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing) من أفضل أنواع التسويق التي يمكن الاستعانة بها، وذلك نظرا للعوائد المادية الجيدة التي يمكن الحصول عليها من خلاله، لذلك سوف نستعرض أهم الأسباب التي تجعل هذا النوع من التسويق من ضمن الخطة التسويقية الخاصة بك.
أسباب استخدام التسويق بالبريد الإلكتروني
توجد مجموعة من الأسباب المهمة التي يجب عليك الإطلاع عليها قبل اختيار نوع التسويق الرقمي الذي سوف تبدأ من خلاله تسويق المنتج الخاص بك ومن أهم هذه الأسباب:
سهولة الوصول إلى العملاء
تعتبر رسائل البريد الإلكتروني من أسرع الرسائل التي يمكن الإطلاع عليها وعرضها من خلال الهاتف الخاص بك، لذلك تعتبر طريقة التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing) من أسهل الطرق التي يمكن من خلالها الوصول إلى العملاء في أسرع وقت، وقد بينت العديد من الاستطلاعات أن 54% من رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها على الهواتف، ونظرا لذلك يمكن من خلال الهاتف في أي مكان وفي أي وقت دون قيود.
سهولة عملية قياس التسويق بالبريد الإلكتروني
يوفر لك التسويق بالبريد الإلكتروني جميع الأدوات الخاصة التي يمكن من خلالها قياس نسبة نجاح الحملة التسويقية الخاصة بك، وذلك من خلال عمل حصر لمعدلات التسليم ومعدلات إلغاء الإشتراك، بالإضافة إلى المعدلات الخاصة بالارتداد ومعدلات فتح الرسائل، منا توفر هذه الأدوات التعرف على معدلات النقر، ومن خلال هذه الإحصائيات يمكنك فهم عملية التسويق الخاصة بك، وتحديد نسبة النجاح من عدمه، بالإضافة إلى اكتساب المعلومات التي يمكن من خلالها التعرف على التعديلات التي يجب عليك القيام بها، أو التخلص منها.
تفاعل العملاء مع رسائل البريد الإلكتروني
أصبح التسويق بالبريد الإلكتروني من أهم أشكال التواصل التي يمكن من خلالها التواصل بين صاحب المنتج والعملاء بكل سهولة، حيث يتم استخدام البريد الإلكتروني حاليا من أجل جذب العديد من الأشخاص إلى موقع الويب الذي قمت بإنشائه، بالإضافة إلى العديد من الإحصائيات التي وضحت أن أكثر من 25% من النسبة الخاصة بالمبيعات في العام الماضي تمت من خلال التسويق بالبريد الإلكتروني.
جذب العديد من العملاء
من المهم قبل البدء في تنفيذ أي مشروع يتعلق بمنتج سوف يتم طرحه في السوق، عمل دراسة جيدة للسوق، بالإضافة إلى تحديد العملاء الذين سوف تتعامل معهم، وذلك من أجل عمل تقسيم للعملاء داخل القوائم التسويقية الموجودة على البريد الإلكتروني، حيث تساعد هذه الطريقة على الوصول إلى
أكبر عدد من العملاء، لذلك من المهم الاهتمام بهذه النقطة المهمة التي تعتبر من النقاط الفارقة في عملية التسويق بالبريد الإلكتروني.
تحقيق نسبة مبيعات جيدة
من أهم المميزات التي يقدمها التسويق بالبريد الإلكتروني هي القدرة على بيع المنتجات الخاصة بك بكل سهولة، بالإضافة إلى تحقيق نسبة مبيعات جيدة وذلك من خلال إتباع الطرق الصحيحة الخاصة بطريقة التسويق، لذلك من المهم الاهتمام بعمل العديد من العروض المختلفة على المنتج الخاص بك، بالإضافة إلى استخدام جميع البيانات الخاصة بالعملاء لكي تحقق المزيد من الأرباح عن طريق تحقيق نسبة المبيعات الكبيرة.
الشركات الأكثر استفادة من التسويق بالبريد الإلكتروني
تعتبر الشركات الصغيرة التي لا تمتلك الميزانيات الضخمة هي أكثر الشركات استفادة من التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)، فالبريد الإلكتروني هو الوسط المباشر التي يمكن للشركات الصغيرة من خلاله الوصول إلى العملاء الفعليين، بالإضافة إلى أن العديد من المستهلكين يفضلون التواصل مع الشركات المختلفة من خلال البريد الإلكتروني.
كيفية البدء في حملات التسويق من خلال البريد الإلكتروني
توجد بعض الخطوات التي يجب القيام بها من أجل بدء الحملات الخاصة بالتسويق من خلال البريد الإلكتروني بالشكل الصحيح، ومن هذه الخطوات ما يلي:
اختيار مزود خدمة مناسب للبريد الإلكتروني
مزود الخدمة الخاص بالبريد الإلكتروني هو المكان الذي يشتمل على صندوق الرسائل الواردة، بالإضافة إلى الرسائل المرسلة والرسائل الغير مرغوب فيها، لذلك من المهم عليك قبل البدء في حملات التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)، البحث عن أفضل مزود خدمة البريد الإلكتروني، حيث يوجد العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني مثل:
- زوهو ميل.
- جوجل.
- بروتون ميل.
- ميل تشيمب.
- ياهوو.
- هب سبوت.
- مايكروسوفت آوتلوك.
- آي كلاود.
يمكنك الاختيار من بينهم مزود الخدمة المناسب لك، وذلك من أجل بدء الحملة التسويقية بنجاح.
بناء القائمة البريدية
من المهم عند الرغبة في بدء الحملات التسويقية بالبريد الإلكتروني القيام بإنشاء قائمة بريدية خاصة بمتجرك منذ اليوم الأول، حيث يتم إنشاء القوائم البريدية عن طريق تجميع عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالزوار، ويتم تخزينها في مزود خدمة البريد الإلكتروني، ومن المهم الحصول على الإذن القانوني الخاص بإرسال رسائلك البريدية والحملات الترويجية حتى لا تقع في أي مشكلة قانونية خاصة بالتسويق من خلال البريد الإلكتروني.
من أجل الحصول على الإذن القانوني من المهم أن يقوم الزوار بالإشتراك في خدمة النشرة البريدية الخاصة بك بكامل إرادتهم، ويمكن تشجيع الزوار على ذلك من خلال توفير العديد من الخدمات في النشرة البريدية مثل:
- التعرف على المتجر وما يقدمه من منتجات وخدمات.
- توفير العديد من العروض المختلفة باستمرار.
- التعرف على أحدث المنتجات التي تم عرضها على متجرك.
- الحصول على الأكواد الخاصة بالخصومات، بالإضافة إلى العروض الخاصة بالمنتجات.
عدم مخالفة القوانين أثناء الحملات التسويقية
يعتبر التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing) هو التسويق بالإذن، حيث يجب أن تكون العلاقة المبنية بين العلامة التجارية والعملاء مبنية على الإذن، لذلك يجب أن يختار الزوار الإشتراك في القائمة البريدية بكامل إرادتهم، حيث توجد العديد من القواعد والقوانين التي تتحكم في عملية التسويق بالبريد الإلكتروني، وإذا قمت بمخالفة هذه القوانين سوف تتعرض إلى العديد من العقوبات التي ينص عليها القانون، بالإضافة إلى المبالغ الضخمة التي سوف تتعرض لها من أجل التعويض.
تابع المزيد: 9 أخطاء شائعة في المشاريع الناشئة وكيفية تطوير خطط تلك المشاريع
مميزات التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)
يعتبر التسويق بالبريد الإلكتروني من أهم أنواع التسويق التي تتيح لك التعرف على جميع الجوانب الخاصة بالترويج لمنتجك الخاص، بالإضافة إلى توفير العديد من المعلومات التي تستطيع من خلالها تعديل بعض الأشياء الخاصة بالمنتج، وعمل العديد من العروض التي يمكن من خلالها زيادة عدد الزوار الخاصين بك.
في هذا المقال تم عرض جميع المعلومات الخاصة التسويق بالبريد الإلكتروني (Email Marketing)، إذا كنت ترغب في بدء التسويق من خلال البريد الإلكتروني، يمكنك الإطلاع عليها وتحديد الطرق الصحيحة التي سوف تبدأ من خلالها.
