العمل عن بُعد هو نمط عمل يتيح للأفراد أداء مهامه والقيام بواجباتهم من مكان بعيد عن المكتب التقليدي، حيث ئشهد الآن في هذا العصر الحديث تحول كبير في كيفية تنظيم الأعمال والتفاعل الاجتماعي، وذلك بفضل تقدم وسائل الاتصال والإنترنت وثورة التكنولوجيا الحديثة التي تمكن الأفراد من الاتصال والتفاعل بكفاءة وفاعلية، يأتي ذلك في سياق مفهوم العمل عن بعد الذي أصبح جزء لا يتجزأ من حياة الكثيرين، سواء كانوا يعملون في الشركات الكبيرة أو كمستقلين.
محتويات المقالة
إيجابيات العمل عن بعد
يتيح نظام التوظيف عن بعد للموظفين وأصحاب العمل فرص واسعة للعمل مما يعمل على توسيع آفاقهم بشكل كبير، ويزيل هذا النظام القيود عن أصحاب العمل، حيث لن يكونوا مقيدين بالبحث عن الكفاءات والمواهب ضمن نطاق المنطقة الجغرافية التي يقع فيها مقر الشركة، ويمكنهم بسهولة من توظيف محترفين من جميع أنحاء العالم دون قيود جغرافية، وبالنسبة للموظفين.
يفتح هذا النظام أبواب الفرص بشكل كبير، حيث لن يكونوا محدودين في البحث عن وظائف في المنطقة التي يعيشون فيها، بل يمكنهم التعاون مع أي شركة في أي مكان في العالم، حتى لو كانت في بلد آخر، دون ضرورة الهجرة أو السفر وإليك الآن إيجابيات العمل عن بعد:
مرونة في ساعات العمل
يتيح العمل عن بعد مرونة في تحديد ساعات العمل بناءً على النمط الحياتي لأفراد الفريق، يمكن للموظفين قضاء وقت إضافي مع العائلة أثناء وجبات الطعام أو القيام بالمهام الشخصية التي قد يحتاجون إلى إجازة للقيام بها، مما يضيف قيمة خاصة لحياتهم اليومية.
حرية اختيار مكان العمل
يمنح العمل عن بعد حرية اختيار مكان العمل، حيث تكون المتطلبات الأساسية هي كمبيوتر محمول واتصال بالإنترنت، ويمكن للأفراد اختيار مكان إقامتهم والعمل منه دون تقييدات.
توفير المصاريف والوقت
يساعد العمل عن بعد في توفير مصاريف الانتقال والوقت الذي يستهلكه الذهاب والعودة من العمل، يمكن للموظفين التقليل من الاستيقاظ المبكر والتنقل مما يقلل من التكاليف المتعلقة بالمواصلات ويوفر وقت وجهد كبير.
التخلص من المداخلات السلبية
يعد العمل عن بعد ملجأ مناسب لتحقيق إنتاجية عالية بفضل الهدوء والاستقلالية، ويوفر هذا النظام المناخ الملائم لتحقيق أعلى مستويات الإنتاجية والتفرغ للعمل بفاعلية، خاصةً في الأوقات التي يفضل فيها الموظفون العمل.
الخروج عن النمطية والروتين
يمنح العمل عن بعد فرص للتجديد والابتعاد عن الروتين، يمكن للأفراد اختيار أماكن متنوعة للعمل، مثل المنزل والمنتجعات والمراكز التجارية أو المقاهي مما يعزز حالة الإبداع ويمنح تجربة مختلفة.
سياسات العمل عن بعد
اتفاقية العمل عن بعد تعتبر ترتيب متفق عليه بين صاحب العمل والموظف ينص بوضوح على التوقعات والمسؤوليات لأولئك العاملين عن بُعد.ويحدد في هذه الاتفاقية أيضا الشروط المؤهلة للمشاركة في هذا النمط من العمل، ويوضح كيفية طلب المزايا والامتيازات، بالإضافة إلى عملية الاعتماد.
وتسهم هذه الاتفاقية في ضمان استعداد الموظفين لتحقيق النجاح والاستمرارية في الحفاظ على صحتهم وإنتاجيتهم، وتعد سياسات العمل عن بعد من أساسيات المهمة لضمان فعالية وشفافية العمل البعيد وفيما يلي نماذج لسياسات العمل عن بعد يمكن تضمينها في سياق الشركة:
ساعات العمل
- تحديد ساعات العمل المتوقعة للموظفين العاملين عن بعد.
- التأكيد على ضرورة التواصل المنتظم خلال ساعات الدوام.
- تحديد الفترات التي يجب أن يكون فيها الموظفون على اتصال مباشر.
معدات العمل واتصالات التقنية
- توفير المعدات الضرورية للعمل عن بعد (أجهزة الكمبيوتر، البرمجيات، وغيرها).
- تحديد السياسات المتعلقة بأمان المعلومات والتشفير.
- ضمان توفير اتصال إنترنت آمن وفعال.
تقييم الأداء
- وضع نظام لقياس أداء الموظفين العاملين عن بُعد.
- تحديد المعايير والأهداف بشكل واضح ومحدد.
- ترتيب اجتماعات دورية لمراجعة وتقييم أداء الموظفين.
تواصل واجتماعات الفريق
- تحديد وسائل التواصل المستخدمة للاجتماعات الافتراضية (مثل Zoom أو Teams).
- جدولة اجتماعات فريقية منتظمة للتنسيق ومتابعة تقدم العمل.
- تعزيز التواصل المنتظم لتعزيز الروح الفريقية.
أمان المعلومات
- توفير توجيهات وسياسات حول حماية المعلومات والبيانات الحساسة.
- فحص وتقييم أمان الاتصالات وتبادل الملفات عن بُعد.
- تدريب الموظفين على ممارسات الأمان الرقمي.
توفير الدعم الفني
- تحديد الخطوات التي يجب اتخاذها في حالة وجود مشاكل تقنية.
- توفير دعم فني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
- إعداد مركز للمساعدة الفنية لتقديم الدعم وحل المشاكل.
الإجازات والأمور الشخصية
- تحديد سياسات الإجازات وكيفية تقديم الطلبات.
- تحديد إجراءات التعامل مع الأمور الشخصية أثناء ساعات العمل.
- تشجيع المرونة في التعامل مع ظروف الحياة الشخصية.
مراجعات وتحديثات السياسة
تعد المراجعات والتحديات المستمرة لسياسة العمل عن بعد ضرورية لضمان استمرار فعاليتها قم بتفصيل عملية المراجعة بما في ذلك عدد المرات التي سيتم فيها إجراء المراجعات وكيف سيشاركون الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين في العملية
تفاصيل التوظيف عن بعد
- الشروط والمعايير لاختيار الموظفين الذين يعملون عن بُعد.
- تحديد آلية التدريب والتكامل للموظفين الجدد.
- إجراءات التقييم أثناء فترة الاختبار (probation).
تابع المزيد: نظام العمل الهجين
مرونة العمل والتوازن بين الحياة الشخصية والمهنية
- تشجيع المرونة في ترتيب الوقت لتحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية.
- توفير خيارات مرنة لساعات العمل أو الأيام في الأسبوع.
- دعم سياسات تعزز الرفاهية والصحة النفسية للموظفين.
و في ختام مقالنا هذا حول العمل عن بعد، يتضح أن هذا النمط العملي يشكل تحول مهم في عالم الشغل والتوظيف، ويظهر العمل عن بُعد كفعّالية في تحسين جودة حياة الموظفين وتعزيز الإنتاجية.
الأسئلة الشائعة
لماذا تريد العمل عن بعد؟
يساعد العمل عن بعد عن توفير الطاقة المستهلكة في تنقل الموظفين للعمل بالإضافة إلى حماية البيئة من عوادم السيارات وتقليل الزحام المروري.
ما هي أبرز سلبيات العمل عن بُعد؟
الملل والضجر والشعور بالوحدة وتعاون أقل وقله الاجتماعي وعدم وجود ساعات عمل محددة وضعف الحافز والحماس.
