العديد يرغب في معرفة رقم طوارئ الكهرباء والماء الكويت، حيث أن وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة الكويتية التي توجد في جنوب السرة، الشهداء بمنطقة الوزارات قامت بتخصيص رقم مخصص للإبلاغ عن حالات الطوارئ التي تحتاج مساعدة سريعة من فريق الوزارة الفنية، وهذا من دون رسوم أو ضرائب موضوعة بشكل نهائي، كما أن الوزارة قامت بوضع مجموعة أخرى من الأرقام لكي يتم التواصل على الهاتف المحمول من كل المحافظات في الكويت، لكي يتم تسهيل العملية على كل من يقيم في أراضيها سواء الزائرين أو المواطنين الأصلين.
محتويات المقالة
رقم طوارئ الكهرباء والماء الكويت المجاني الموحد
نبهت الوزارة كل المقيمين على أراضي الكويت أو المواطنين الكويتيين بسرعة التواصل مع الإدارة لكي يتم التبليغ عن حالات الطوارئ، حيث يتم التواصل عن طريق رقم طوارئ الكهرباء والماء الكويت المجاني الموحد: 152، حيث أن الوزارة أتاحت ذلك الرقم أثناء ساعات اليوم بشكل كامل على مدار 24 ساعة في كل أيام الأسبوع مجانًا.
بينما يمكن الوصول إلى مختلف أرقام الطوارئ بدولة الكويت عبر التوجه إلى البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت.
اقرأ أيضًا: رقم المباحث الإلكترونية الكويت واتس اب
أرقام طوارئ الكهرباء والماء في المحافظات الكويتية
تتمكن من التواصل مع الوزارة في كل المحافظات عن طريق الأرقام الآتية:
العاصمة
قامت الوزارة بالتنبيه على مواطنين العاصمة بالتواصل مع مركز طوارئ المدينة الموجود بمنطقة الشويخ السكنية من خلال استعمال الرقم: 24847041.
محافظة حولي
يمكن التواصل مع الوزارة في محافظة حولي عن طريق منطقة السالمية على الرقم: 25711130، أو يمكن التواصل في منطقة السلام عن طريق الرقم: 25311131.
محافظة الفروانية
يمكن التواصل مع وزارة الطوارئ في محافظة الفروانية في منطقة عبدالله المبارك، قطعة 7، وشارع 10 من خلال الإتصال على أحد الأرقام التالية: 24356950، 24356951، 24356952، 24356953.
محافظة الأحمدي
يتمثل رقم طوارئ الكهرباء والماء الكويت في مركز الفحيحيل من خلال الرقم: 23911333، أو الوفرة من خلال ذلك الرقم 96006220.
محافظة الجهراء
قامت الوزارة بتخصيص أرقام عديدة للتواصل مع وزارة الكهرباء وتلك الأرقام هي:24549441، 24549442، 24549443.
محافظة مبارك الكبير
يمكن التواصل مع محافظة مبارك الكبير التي توجد في منطقة صباح السالم، طريق 4، من خلال الأرقام التالية: 25529803، 25529813.
اقرأ أيضًا: رقم حماية المستهلك الكويت ٢٤ ساعة الخط الساخن
طرق التواصل الإلكترونية مع وزارة الكهرباء والماء في الكويت
قدمت الوزارة ميزة التواصل للتسهيل على الأشخاص تقديم الشكاوى أو الاستفسارات والمقترحات، ويتم هذا الأمر عن طريق ما يلي:
- يمكن التواصل من خلال الموقع الالكتروني الخاص بالوزارة.
- كما يمكنك التواصل من خلال المكاتب الخاصة بالوزارة.
- يمكنك التواصل من خلال تطبيق الانستجرام.
- يمكن التواصل من خلال حساب الفيس بوك.
لماذا من المهم الاتصال برقم الطوارئ؟
تتعدد الأسباب التي تستعدي الاتصال برقم طوارئ الكهرباء والماء الكويت، وقبل الاتصال يفضل تجهيز المعلومات الدقيقة لتسهيل عملية الإبلاغ، بالإضافة إلى أنه قد يكون هناك تأخير في الرد خلال أوقات الذروة، لذا كن صبورًا وانتظر دورك، فضلًا عن أنه لا بد من الاستماع جيدًا إلى تعليمات الموظف المسؤول وتقديم جميع المعلومات المطلوبة له.
أما عن أسباب الاتصال بالطورائ فتتمثل في:
- الإبلاغ عن أعطال خطيرة مثل انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ أو تسرب المياه.
- طلب المساعدة الفورية في حالات الطوارئ التي تهدد السلامة.
- ضمان سرعة الاستجابة للإصلاحات اللازمة.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي من خلاله تم التعرف على رقم طوارئ الكهرباء والماء الكويت المجاني الموحد، وعن طريق البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت يمكن الوصول إلى مختلف أرقام الطوارئ التي تحتاج إليها.
أسئلة شائعة
كم مدة قطع الكهرباء في دولة الكويت؟
مدة قطع الكهرباء في دولة الكويت تتراوح من ساعة إلى ساعتين.
ما هو سبب انقطاع الكهرباء في الكويت؟
يرجع سبب قطع الكهرباء إلى ما تم حدوثة أمس من خلل في إمدادات الوقود “الغاز” الذي كان سبب في خروج مجموعة من وحدات توليد الكهرباء في محطة الصبية ومحطة الدوحة الغربية للقوى الكهربائية وتقطير المياه، نقلاً عن وكالة الأنباء الكويتية.
