يرغب الكثير من العملاء في معرفة ما هي أفضل طرق في دراسة المنافسين حيث أنها ليست خطوة مبدئية فقط عند القيام بإنشاء المشروع، فهي تعد خطوة يلزم الاهتمام بها بكافة مراحل المشروع مهما بلغ ذروته من الإيرادات أو الحصة السوقية، ويرجع ذلك لأن دراسة المنافسين هي استراتيجية يتم استخدامها في تقييم ودراسة الشركات المنافسة بنفس الصناعة، وذلك يساعد الشركة في فهم نقاط ضعفها وقوتها والقيام بتحديد التعديلات اللازمة، كما أن هذه الدراسة تتضمن على تقييم استراتيجيات جميع المنافسين وتفاعلهم مع السوق.
محتويات المقالة
أفضل طرق في دراسة المنافسين
كافة الشركات تسعى للريادة بصناعتها وتحقيق الصدارة وجذب العملاء المحتملين الباحثين عن المنتجات بهذه الصناعة لأجل تنمية أعمالها، لذا تقوم الشركات بالبحث عن أفضل طرق في دراسة المنافسين واستراتيجيات التسويق الفعالة والتي يعتبر تحليل المنافسين ودراستهم جزء هام منها، حيث أنه يمكن عن طريقها أن تتمكن الشركات من العثور على مجالات التحسينات والابتكار والنمو وتحديد اتجاهات السوق، كما أن دراسة المنافسين المحتملين تهدف لفهم البيئة التنافسية بشكل عميق بسوق الأعمال، وذلك لتحسين فهم البيئة التنافسية من حولك وتوجيه جهودك بطريقة أفضل للتنافس بشكل فعال بالسوق، لذا سوق نتعرف على طرق دراسة المنافسين كما يلي:
- القيام بتحليل السوق وذلك عن طريق الدراسة الشاملة لمعدلات النمو وحجم السوق والاتجاهات المستقبلية، بجانب تحليل فئات الخدمات أو المنتجات والتعزيز من الفرص الناشئة للمشروعات.
- تحليل المنافسين من خلال تجميع كافة البيانات والمعلومات حول المنافسين، والقيام بالتركيز أولاً على جميع المنافسين المباشرين ويرجع ذلك لأنهم أكثر خطورة ثم قم بتوسيع تحليلاتك للمنافسين غير المباشرين.
خطوات دراسة المنافسين
- تحليل وتقييم الاستراتيجيات الخاصة بالمنافسين فيما يتعلق بمميزات الجمهور المستهدف للمنافس، وأهم ما يميز المنتجات الخاصة بالشركة عن المنتجات المتعلقة بالمنافسين، ومعرفة استراتيجيات التسعير للبيع من خلال الإنترنت بجانب الحصة السوقية للمنافس والقيام بابتكارات تحسين الأداء.
- القيام بتحليل SWOT للمنافسين التي تعد من أفضل طرق في دراسة المنافسين وذلك لمعرفة نقاط القوة وطريقة التعامل معها، وأيضاً التعرف على نقاط الضعف وكيفية استغلالها بجانب التعرف على الفرص التي يمكنك استغلالها لكي تحقق الصدارة عليه، وتحديد جميع التهديدات التي قد تؤثر بطريقة سلبية على العلامة التجارية الخاصة بك.
- تحليل السوق المستهدف والعملاء وفهم شرائح الجمهور والعملاء المستهدفين وتفضيلاتهم وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على استراتيجية المنافسين، بالإضافة لتحديد مناطق رضا العملاء التي يمكن أن يتم استغلالها لصالح العلامة التجارية والمشروع الخاص بك.
- تقديم وتوجيهات الاستراتيجيات البناءة ومخططات العمل الواضحة وذلك للعمل على الميزة التنافسية لكي يتم تحسين تنافسية شركتك مقارنة بشركات المنافسين وتحقيق الصدارة والتفوق بالسوق.
أنواع المنافسين
بصدد الحديث عن أفضل طرق في دراسة المنافسين سوف نتعرف على أبرز أنواع المنافسين، حيث أنه يمكن تقسيمهم لعدة أنواع تبعاً لطبيعة المنتجات التي يوفرونها والسوق الذي يقومون باستهدافه، ومن أهم أنواع المنافسين ما يلي:
المنافسين المباشرين
يعد هو المنافس الذي يقوم ببيع المنتجات المماثلة لمنتجاتك وذلك لتحقيق نفس الفائدة، كما أن كلا منهما يستهدف السوق ذاته، حيث أنه يتم التنافس بطريقة مباشرة على العملاء وصور التنافس تتمثل في توفير مزايا مثل الأسعار والجودة والاستراتيجيات الفعالة في التسويق، وفي أغلب الأحيان قد يتبادر لذهنك أولاً عند التفكير بمنافسيك، فمثلاً يمكن أن تكون شركة بيبسي منافس مباشر لشركة كوكاكولا، ويرجع ذلك لأن كل منهما يوفر نفس المنتج وهو المشروب الغازي.
المنافسين غير المباشرين
هم الشركات التي قد لا توفر نفس الخدمات أو المنتجات ولكنها تعمل على تلبية جميع احتياجات العملاء المماثلة، وبالتالي سوف يكون أمام العملاء بديل آخر، لذا توفر المنافسين غير المباشرين يؤثر بطريقة غير مباشرة على الحصة السوقية والطلب لعروض الشركات الأساسية الأخرى، فمثلاً تعتبر المطاعم التي تعمل على تقديم البيتزا منافس غير مباشر للمطاعم التي توفر اللحم المشوي، حيث أن كلاهما يوفر وجبات سريعة للجائعين باختلاف طبيعة المنتجات.
المنافسين المحتملين
تعد المنافس الذي يقوم باستهداف السوق ذاته ولكن بمنتجات تكون مختلفة، وبالتالي فهو لا يمثل عليك خطر مباشر ولكن المخاوف تكمن عند القيام بتوسيع نطاق العمل، ويطلقون المنتجات التي تكون منافسة لمنتجاتك وهو ما يجعلهم منافسين مباشرين لك.
أقرأ المزيد: دراسة جدوى اقتصادية جاهزة لزيادة المبيعات وتحقيق الأرباح في 2025
المنافس البديل
طرق في دراسة المنافسين، المنافس البديل قد يتشابه مع المنافسين غير المباشرين في عدة أوجه، حيث أن كلا منهما يوفر منتج يحل نفس المشكلة، ولكنهم يكونوا غير مماثلين لبعضهم البعض، كما أن الفارق بين المنافسين غير المحتملين والمنافسين البدلاء يكمن في الفئة المستهدفة، ويرجع ذلك لأن المنافسين غير المباشرين يستهدفون فئة مختلفة عن الفئة التي قد تستهدفها بعكس المنافسين البدلاء المستهدفين لذات الفئة التي تستهدفها مما يجعلهم يكونوا أكثر خطورة.
إذا كنت ترغب بتحقيق الصدارة وجذب الكثير من العملاء عليك القيام بالتعرف على أفضل طرق في دراسة المنافسين لمساعدتك استغلال نقاط ضعفهم والحصول على مركز الريادة.
أسئلة شائعة
ماذا يستهدف تحليل المنافسين؟
استراتيجيات تحليل المنافسين تشير لعملية فهم ودراسة كافة ما يخص بالعلامات التجارية المنافسة لك بالسوق أو المستهدفة لنفس جمهورك، كما أن الهدف منها هو تحديد أهم نقاط الضعف والقوة للمنافسين والاستفادة منها في تطوير الاستراتيجية التسويقية والتفوق على جميع المنافسين.
كيفية جمع بيانات المنافسين؟
الأساليب الرئيسية لجمع البيانات تتضمن على الاستبيانات والاستطلاعات وتحليل المنافسين وسلوك العملاء والبيانات المتوفرة للجمهور، وأيضاً متابعة وسائل التواصل الاجتماعي وهذه الأساليب تساعد الشركات على جمع الرؤى حول اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء واستراتيجيات المنافسين.
لماذا ندرس المنافسين في السوق؟
لأن تحليل المنافسين ذو أهمية كبيرة فهو يمنح تصور عن الوقت الملائم لدخول السوق، كما أنه يعد الخطوة الأولى في تحديد كيفية الاستراتيجية للدخول في السوق والمساهمة في معرفة ما يميزك عن المنافسين.